مفهوم کلی بوم مدل کسب و کار
در مقالات قبلی مفهوم کلی مدل کسب و کار را به صورت کامل توضیح دادیم. در این مقاله به توضیح بوم مدل کسب و کار می پردازیم که یکی از ابزارهای مدل کسب و کار می باشد. در واقع کارآفرینان و صاحبان مشاغل نوپا با استفاده از بوم کسب و کار می توانند بخش های مختلف مدل کسب و کار خود و ارتباط آن ها با یکدیگر را به شیوه ای ساده و کاربردی، ترسیم و بررسی نمایند.
البته نکته قابل توجه در این بین این است که از بوم مدل کسب و کار نمی توان برای استارت آپ های نوپایی که در مرحله اعتبارسنجی ایده خود هستند استفاده کرد، زیرا ابزار مناسبی برای شروع کار یک استارت آپ نوپا نیست، به این دلیل که یک استارت آپ در ابتدای مسیر رشد خود دارای قاطعیت لازم در عمل نیست و عدم قطعیت های بی شماری دارد که بوم مدل کسب و کار هیچ گونه کمکی به کاهش و از بین بردن این عدم قطعیت ها نخواهد کرد.
ابزار کاربردی که به استارت آپ های نوپا پیشنهاد می شود، بوم ناب (Lean Canvas) است که در مقالات بعدی به آن اشاره خواهیم کرد.
تعریف بوم مدل کسب و کار
بوم مدل کسب و کار (Business Model Canvas) اولین بار توسط الکساندر استروالدر (Alexander Osterwalder) معرفی شد. بوم مدل کسبوکار به ابزار مدیریتی و کارآفرینانه گفته می شود که صاحبان کسبوکار به وسیله آن می توانند مدل کسب وکار خود را توصیف، طراحی و اختراع کنند و یا آن را به چالش بکشند.
در واقع بوم مدل کسبوکار یک وسیله ارتباطی و زبان مشترک بین افراد و ترسیم افکار و جمع بندی نظرات می باشد. این ابزار به شرکت ها کمک می کند تا بتوانند با ترسیم تعامل میان بخش های مختلف کسبوکار آن ها، فعالیت ها و عملکرد خود را به صورت هماهنگ پیش ببرند.
به زبان ساده تر اگر کسی از شما در مورد کسب و کارتان بپرسد شما می توانید با استفاده از بوم مدل کسب و کار در کمتر از ۱۵ دقیقه کسب و کار خود را شرح دهید.
بوم مدل کسب و کار استروالدر بین شرکت های بزرگ و مطرح مورد استقبال چشمگیری قرار گرفته است. و در بسیاری از این شرکت ها از این بوم به عنوان تابلوی راهنمایی برای جهت دهی مسیر کسب و کار استفاده می کنند.
اهمیت استفاده از بوم مدل کسب و کار
همان طور که در قسمت بالا اشاره کردیم بوم مدل کسبوکار، خیلی سریع و خلاصه نمایی کلی از کسب و کار شما را مورد نمایش قرار می دهد. و از این رو دارای اهمیت زیادی است که در ادامه سایر مزایای بوم را به شما معرفی می کنیم.
- معرفی کسب و کار به سرمایه گذار در کمترین زمان
- تمرکز بیشتر روی تمام جوانب کسب و کارتان با استفاده از بوم و شفافیت بیشتر در همه اجزا
- مشاهده کسب و کار قبل از انجام هزینه
- انعطاف پذیری بیشتر و امکان انجام تغییرات در تمام مدل کسب و کار
اجزای اصلی بوم مدل کسب و کار
بوم شامل ۹ اجزای اصلی است که در یک جدول ۹ بخشی مشخص می شوند. این ۹ بخش به شرح ذیل است:
بخش مشتریان (Customer Segments) :
در این بخش همانطور که از نام آن پیداست، مشتریان و کاربران هدف کسب و کار خود را بر اساس یک سری ویژگی ها لیست می کنید.
ارزش پیشنهادی (Value Proposition) :
در این بخش مشخص می کنید قرار است چه مزایا و ارزش هایی را به مشتریان خود ارائه دهید که شما را از سایر رقبایتان متمایز می کند.
کانال های ارتباطی (Channels) :
در این بخش کانال ها و راه های ارتباطی که به وسیله آن خدمات و ارزش های پیشنهادی که به مشتریان ارائه می دهید را مشخص و لحاظ می کنید.
ارتباط با مشتریان (Customer Relationships) :
در این بخش فعالیت هایی را که قرار است در راستای حفظ رضایت مشتری و تقویت ارتباط با مشتری انجام دهید را لیست می کنید. در واقع شما پشتیبانی محصول یا خدمات خود را تا انتهای خرید مشتری و پس از آن ادامه می دهید.
جریان درآمد (Revenue Streams) :
در این بخش شما مشخص می کنید که قرار است از چه راهی و به چه اندازه از کسب و کار خود درآمد داشته باشید. که شما می توانید از کسب و کار خود چندین روش درآمد زایی داشته باشید و باید آن ها را با جزییاتی کامل و به همراه اعداد و ارقام در این بخش بنویسید.
شرکای کلیدی (Key Partners) :
شما برای رشد کسب و کار خودتان می توانید از دیگر شرکت ها و ارگان های معتبر کمک بگیرید. این به معنای هم تیمی یا شریک نیست بلکه می توانید از اعتبار دیگر شرکت ها برای رشد برند خودتان استفاده نمایید.
فعالیت های کلیدی (Key Activities) :
فعالیت های کلیدی شامل تبلیغات ، بازاریابی ، توسعه محصول و… هستند که شما برای پیشرفت کسب و کار و پروژه تان آن ها را انجام می دهید و از جمله اقدامات ضروری و مهمی هستند که کسب و کارتان برای بقا به آن ها نیاز دارد.
منابع کلیدی (Key Resources) :
منابعی هستند که در طول مسیر کسب و کارتان به آن ها نیاز دارید. منابع کلیدی شامل مواردی از قبیل منابع مالی برای تبلیغات ، حقوق کارمندان و یا منابع انسانی مثل برنامه نویس، تیم پشتیبانی، تیم بازاریابی و … می شود.
ساختار هزینه ها (Cost Stracture) :
در این بخش شما هزینه های انجام پروژه و راه اندازی کسب و کارتان را باید لیست کنید که شامل دو دسته هزینه های ثابت (هزینه اجاره دفتر ، حقوق کارکنان و…) و هزینه های متغیر (هزینه پهنای باند ، تبلیغات و …) می شود که هزینه های متغیر بسته به میزان توسعه و پیشرفت کسب و کار شما است.
درباره مدیریت
لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ، و با استفاده از طراحان گرافیک است، چاپگرها و متون بلکه روزنامه و مجله در ستون و سطرآنچنان که لازم است.
نوشته های بیشتر از مدیریت
دیدگاهتان را بنویسید